bq77-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনি যখন bq77-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
• ইমেইল ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে)
• মোবাইল নম্বর (OTP যাচাইয়ের জন্য)
• বাসস্থানের ঠিকানা (যাচাইয়ের প্রয়োজনে)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট তথ্য (KYC যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)

আমানত ও উত্তোলনের সুবিধার্থে আমরা পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে:

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
• লেনদেনের ইতিহাস, পরিমাণ ও সময়স্ট্যাম্প
• Visa বা Mastercard-এর তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়)

সমস্ত আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা কখনো সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না।

আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগৃহীত হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য (ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম)
• লগইন সময় ও সেশন তথ্য
• গেমিং কার্যকলাপ ও বেটিং ইতিহাস
• কুকিজ ও ব্রাউজিং আচরণ
• ব্যবহৃত ডিভাইসের অবস্থান (শুধুমাত্র ভূ-সীমাবদ্ধতা যাচাইয়ের জন্য)

bq77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• গেম সরবরাহকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, JILI, PG Soft, Microgaming, NetEnt-এর মতো প্রদানকারীর সাথে গেম পরিষেবা পরিচালনার জন্য — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি দাবির প্রেক্ষিতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে যাচাইকারী তৃতীয় পক্ষের সাথে।

উপরের ক্ষেত্রগুলোর বাইরে আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য প্রদান করি না।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনো বাহ্যিক ওয়েবসাইটের লিংক থাকলে, সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি তাদের নিজস্ব। আমরা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের তথ্য সংগ্রহ বা পরিচালনার জন্য দায়ী নই।

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ, বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

bq77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাদামাটা টেক্সটে সংরক্ষণ হয় না।
• দুই-স্তরীয় যাচাই (২FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: সম্ভাব্য দুর্বলতা সনাক্তে নিয়মিত অডিট।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই সংবেদনশীল তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• ফেয়ার প্লে নিশ্চয়তা: গেমিং ফলাফল যাচাইযোগ্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে নির্ধারিত।

যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রচেষ্টা করি, কোনো ইন্টারনেট প্রযুক্তিই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনিও আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন ও শক্তিশালী রাখুন।

bq77 কঠোরভাবে ২১+ বয়স সীমা প্রয়োগ করে। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়াকরণ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে রয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন যে তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

bq77 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

• এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।
• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
• লগইনের সময় প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব।

পরিবর্তনের পরেও আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি আছে বলে গণ্য করা হবে।

আমাদের সার্ভার ও কিছু পরিষেবা অংশীদার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে এই স্থানান্তর আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড অনুযায়ী হয় এবং আপনার তথ্যের উপযুক্ত সুরক্ষা বজায় থাকে।